09/2025 – heute
Newsletter-Marketing. Kundenbindung, von Anfang an mitgedacht.
Als wir mit Wellington of Bilmore starteten, war Retention-Marketing noch nicht systematisch aufgesetzt. Wir haben ein strukturiertes Klaviyo-Setup mit allen wichtigen Automatisierungen eingerichtet, etwa Willkommensstrecken, Erinnerungen bei abgebrochenem Warenkorb oder Checkout und die Kommunikation nach dem Kauf. Parallel dazu haben wir einen wöchentlichen Kampagnenkalender eingeführt, der sich nach Produktlaunches und saisonalen Schwerpunkten richtet und für regelmäßige Kontaktpunkte mit der Kundschaft sorgt.
Über die operative Umsetzung hinaus bauen wir die CRM-Datenbank aktiv aus. Dafür testen wir gezielte Wege, neue Kontakte zu gewinnen, darunter Anmeldestrategien mit Anreizen und eigene Flows für Neuanmeldungen. Ziel ist ein starker eigener Kanal, der wiederkehrende Umsätze bringt und das D2C-Geschäft langfristig stabilisiert.
















